Termini e condizioni
I Termini & Condizioni generali del negozio on-line SMDPower sono stati realizzati in accordo con la legge sulla protezione dei consumatori (ZVPot), la legge sulla protezione dei dati personali (ZVOP-1) e la legge sulle comunicazioni elettroniche (ZEKom-1).
SMDPower è un negozio on-line gestito dalla SMDPower, con sede in Via Marco Tullio Cicerone 8, Trieste, CAP 34133, ( TS ), codice fiscale: BLOSSA79S18Z150L
P IVA: 01340160322 .
I Termini & Condizioni determinano il funzionamento del negozio on-line della SMDPower, esponendo i diritti e gli obblighi dell’utente e del negozio, regolando così il rapporto commerciale tra la SMDPower e i suoi clienti.
Prima di effettuare l’acquisto si prega di leggere attentamente i Termini & Condizioni. Utilizzando il sito si ritengono accettati tutti i termini e le condizioni, nel caso non si vogliano accettare, si prega di NON utilizzare il negozio on-line.
Informazioni sul sito web della SMDPower
Le informazioni sotto fornite in relazione al sito web della SMDPower sono veritiere e precise, possono nonostante ciò presentare degli errori o diversioni. Pertanto, il negozio on-line SMDPower non giustifica ne garantisce l’accuratezza delle informazioni e dei contenuti del sito. Tutte le immagini sono simboliche ed hanno lo solo scopo di presentare e promuovere i prodotti.
Tempi di consegna
La merce verrà consegnata al cliente nel minor tempo possibile, solitamente entro 2-4 giorni dall’ordine (se non diversamente specificato nella descrizione del prodotto). Una volta inviato l’ordine si riceve su mail un messaggio di conferma contenente la lista dei prodotti ordinati, il prezzo per singolo pezzo, l’importo totale e l’indirizzo del destinatario.
Consegna
Le spedizioni in Italia vengono eseguite da GLS o in alcuni casi da corrieri privati. SMDPower si riserva il diritto di scegliere ulteriori modalità di consegna al fine di un servizio sempre più efficiente. Il pacco verrà consegnato all’ indirizzo che il cliente fornirà al momento dell’ordine come indirizzo di spedizione. Qualora al momento della consegna il cliente non fosse reperibile all’indirizzo fornito, il pacco resterà in attesa nel magazzino più vicino e il cliente verrà contattato dal corriere per accordarsi sul nuovo termine di consegna. La SMDPower non sarà in nessun caso responsabile per gli eventuali inconvenienti dovuti ai lunghi tempi di consegna o alla mancata consegna di articoli i quali indicati come non da subito disponibili.
Pagamenti
Il negozio on-line della SMDPower dà la possibilità di usufruire dei seguenti metodi di pagamento:
- Carta di credito
- Paypal
In caso di pagamenti con carta di credito, nel caso l’ordine venisse successivamente annullato, o il metodo di pagamento venisse cambiato, preghiamo di scriverci su info@SMDPower.it per poter provvedere al rimborso.
Prezzo e spese di spedizione
Il prezzi dei prodotti presenti nel Sito comprendono l’IVA.
Le spese di spedizione sono pari a euro 6,50 + IVA per tutta Italia ad eccezione di Sicilia e Sardegna, dove invece il trasporto è pari a euro 7,60 + IVA.
Check-out
Il contratto d’acquisto tra il cliente e la SMDPower si considera concluso quando la SMDPower invia al cliente la prima e-mail sullo stato dell’ordine (per conferma di ricezione dell’ordine). Da quel momento tutti i prezzi e le condizioni si ritengono fissate e valide per entrambe le parti. Verrà considerato cliente la persona della quale ci verranno fornite le informazioni al completamento dell’ordine. Successive modifiche dei dati del cliente sono possibili entro 2 ore dall’invio dell’ordine.
Acquisto
Il cliente sceglie gli articoli che desidera acquistare e li aggiunge al carello. Al momento del check-out, inserisce i dati che gli verranno richiesti e invia l’ordine, che verrà automaticamente collocato in coda. Mentre l’ordine è in coda il cliente ha ancora la possibilità di annullarlo (l’annullamento va fatto via mail entro 2 ore dall’invio dell’ordine). L’ordine verrà poi memorizzato sul server del negozio on-line della SMDPower.
Entro un massimo di 48 ore la SMDPower esaminerà l’ordine e potrà confermarlo o in alcuni casi, respingerlo. Nel caso ci sia qualche variazione del prezzo al momento dell’ordine la SMDPower si impegna ad offrire all’acquirente il prezzo più basso.
Garanzia e gestione dei reclami e resi
Sui nostri prodotti offriamo garanzia a partire da due a cinque anni. Per maggiori informazioni contattaci al info@SMDPower!
La garanzia non ha alcun valore nel caso di difetti o danni (anche meccanici) causati dall’uso improprio del prodotto, da negligenza e mancato rispetto delle istruzioni di utilizzo, o da cause di forza maggiore.
I resi vengono gestiti con una procedure specifica chiamata RMA.
Controversie
Per tutte le controversie che dovessero insorgere tra le parti sarà competente in via esclusiva il Tribunale di Capodistria/Koper (Slo).
La SMDPower non si assume alcuna responsabilità per eventuali errori e si detiene il diritto di modificare prezzi e condizioni
Protezione dei dati personali
Le informazioni fornite dal cliente sono strettamente confidenziali e vengono trattate in accordo con la legge sulla protezione dei dati personali e in accordo con la legge sulla protezione dei consumatori.
Il cliente invia i propri dati personali compilando il modulo on-line sul sito web della SMDPower. Vengono poi trattate solo le informazioni personali necessarie a raggiungere una efficiente attuazione della attività di e-commerce della quale ci occupiamo.
Il cliente e il gestore del sito SMDPower concordano sul fatto che le informazioni a cui hanno accesso saranno mantenute private e confidenziali e non verranno comunicate a terzi senza base giuridica appropriata. L’operatore utilizzerà i dati a solo scopo di vendita e consegna.
Il gestore del sito si impegna ad attuare tutti i servizi elettronici in maniera responsabile e professionale, in accordo con i principi e le norme sulla sicurezza delle informazioni.
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SMDPower
Trieste
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